DB6109/T 314.2-2025 城市绿色货运配送技术规范 第2部分：运营与管理

城市绿色货运配送运营与管理标准核心内容总结

1. ​适用范围与引用标准​

• 适用于城市绿色货运配送的建设和运营管理，引用GB/T 18354（物流术语）、GB 50016（消防规范）等国家标准，确保技术规范与行业标准接轨。

2. ​术语定义​

• ​物流公共信息平台​：整合物流资源，提供信息共享服务的技术平台，支持配送需求发布、车辆监管等功能。
• ​绿色生态设施​：包括新能源充电设施、可再生能源发电、废弃物处理设施等，推动资源循环利用。

3. ​组织架构要求​

• ​经营资质​：企业需合法注册，取得行业许可，配备新能源或冷藏车辆。
• ​管理制度​：建立运营、安全、环保等制度，公开服务流程，存档管理记录。
• ​从业人员​：需接受绿色配送培训，掌握法规及操作规范，强化环保意识。

4. ​市场准入与考核​

• ​准入条件​：企业需具备1年以上运营经验、信息化监控能力，无重大失信或事故记录。
• ​质量管理​：规范操作流程，公示服务标准，处理投诉及时。
• ​考核指标​：车辆标识统一，顾客满意度≥90%，投诉率≤0.5%，无重大安全事故。

5. ​交通组织与路权​

• ​场站规划​：道路宽度（主路≥9m，次路≥7m），出入口按车型分流，满足大型车辆转弯半径。
• ​通行管理​：配送车辆需遵守交管部门规定，高峰时段可申请通行证，优化配送效率。

6. ​安全与应急管理​

• ​运营安全​：建立安全责任体系，禁止运输违禁品，货物堆码符合理化性质。
• ​消防安全​：仓库需四级以上防火，消防通道畅通，设施符合GB 50016。
• ​应急预案​：定期演练，提升突发事件应对能力。

7. ​信息技术与绿色生态​

• ​信息平台​：对接上级系统，整合政务数据，提供车辆监管、数据分析服务，统一数据交换格式。
• ​绿色措施​：推广新能源车辆（含叉车），使用可降解包装，废弃物无害化处理，鼓励建设太阳能等可再生能源设施。

8. ​示范企业建设​

• ​标识统一​：车辆、站点、包装采用统一绿色标识，强化品牌形象。
• ​政策支持​：示范企业优先享受路权、停靠便利及省市政策优惠，推动行业标杆作用。

9. ​标志标识规范​

• 场站内标识（建筑、道路、人行道等）需符合GB/T 51223和GB 5768，确保清晰统一，保障交通安全。

关键要点

• ​环保导向​：从车辆能源、包装材料到设施建设，全程贯彻绿色低碳理念。
• ​科技赋能​：依托信息平台实现资源整合与智能调度，提升配送效率。
• ​安全合规​：严格的安全管理制度和消防要求，保障运营安全。
• ​政策激励​：通过示范企业培育和路权优先，推动行业向规范化、可持续化发展。

该标准通过多维度规范，构建高效、安全、绿色的城市货运配送体系，助力实现“双碳”目标与城市可持续发展。