T/CSCA 120026-2019 “上海品牌”评价认证依据：隧道运营维护服务规范

本标准规定了隧道运营维护服务的服务主体要求、服务提供保障、服务提供过程、服务创新要求、以及服务质量控制与改进、服务认证评价模式等要求。
本标准适用于对隧道运营维护服务的规范化管理。