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T/CES 130-2022 电力人工智能机器人流程自动化(RPA)通用组件功能及接口规范

  • 文件大小:6.83 MB
  • 标准类型:团体标准规范
  • 标准语言:中文版
  • 文件类型:PDF文档
  • 更新时间:2025-06-24
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资料介绍

根据T/CES 130-2022《电力人工智能机器人流程自动化(RPA)通用组件功能及接口规范》,该标准的主要内容可总结如下:


​一、标准定位与范围​

  1. ​首次发布​
    本文件为首次发布的团体标准,由中国电工技术学会归口,国网信息通信产业集团有限公司等12家单位联合起草。
  2. ​适用范围​
    规范电力行业人工智能RPA通用组件的系统架构、功能模块及服务接口,适用于电力RPA组件的建设与实施。

​二、核心术语定义​

  • ​RPA(机器人流程自动化)​​:通过模拟人机交互执行规则化重复任务的软件解决方案。
  • ​电力RPA​​:专用于电力领域的智能化软件,实现业务自动化(如营销、设备监控、财务等),降低人为误差。
  • ​RPA应用​​:基于业务场景开发的自动化流程应用。
  • ​RPA执行器/设计器​​:分别负责流程执行和流程开发的核心组件。

​三、系统架构​

1. ​​总体架构​

以SaaS形式提供“共享、设计、运维、运营、调度”一体化服务:

 

  • ​核心能力​​:
    • 流程编排与执行引擎,通过成果库统一管理流程。
    • RPA执行器模拟人工操作业务系统及中台平台。
    • 协同电力AI平台,集成OCR、NLP、知识图谱等AI能力。
  • ​部署模式​​:支持一级(总部)与二级(省侧)部署,实现两级数据共享与上报。
  • ​应用场景​​:覆盖营销、客服、设备监控、财务、IT运维等电力核心业务(如自动工单处理、系统巡检)。

2. ​​功能架构​

 

 

五大功能中心:

  • ​应用共享中心​​:应用发布、检索、订阅、在线运行及计划任务管理。
  • ​设计中心​​:流程开发全生命周期管理(需求提报至成果验收),支持第三方设计器注册。
  • ​运维中心​​:运行监控(任务记录、告警)、基础管理(用户权限、云资源)。
  • ​运营中心​​:数据分析(运营大屏、场景分析)、客户服务(问题反馈处理)、内容运营(知识库、RPA学院)。
  • ​调度中心​​:任务调度(多任务协同、故障转移)、资源调度(多厂商执行器弹性伸缩)、两级协同(成果库共享、数据上报)。

​四、功能模块详解​

1. ​​应用共享中心​

  • ​应用集市​​:支持共享发布、条件检索、订阅应用。
  • ​应用运行​​:在线动态配置参数、计划任务定时执行、运行过程追溯与录屏回放。

2. ​​设计中心​

  • ​全生命周期管理​​:需求提报→审核→评估→设计→测试→验收闭环。
  • ​成果库管理​​:应用上架/下架、执行器镜像版本控制。
  • ​第三方设计器​​:注册后支持云化调度与资源回收。

3. ​​运维中心​

  • ​运行监控​​:实时展示任务日志与录屏,审计日志追踪用户操作。
  • ​基础管理​​:集成统一权限平台,管理用户角色、云资源状态。

4. ​​运营中心​

  • ​数据分析​​:多维度展示应用运行情况(地域/场景/业务域)。
  • ​客户服务​​:问题反馈→处理→验收流程标准化。
  • ​内容运营​​:提供新闻案例、热点应用、在线课程及知识库。

5. ​​调度中心​

  • ​任务调度​​:支持单任务执行、多任务依赖编排、故障转移断点续传。
  • ​资源调度​​:多厂商执行器统一接入与弹性伸缩。
  • ​两级协同​​:总部与省侧成果库共享,运行数据实时上报。

​五、服务接口规范​

1. ​​接口协议​

  • 优先支持 ​​WebSocket​​(长连接实时通信)和 ​​HTTP​​(通用请求),兼容其他协议。
  • ​交互流程​​:
    • WebSocket:注册→心跳维持→指令接收/上报(附录B流程图)。
    • HTTP:注册→心跳轮询→指令调用(附录C流程图)。

2. ​​关键接口定义​

  • ​WebSocket接口​​(指令双向交互):
    • 执行器上报:注册、心跳、日志批量上报、任务结束、视频上传。
    • 服务器下发:流程执行指令、任务终止、许可证下发、错误通知。
  • ​HTTP接口​​(请求-响应模式):
    包含注册、心跳、日志上报、文件上传等8类接口,返回结构化数据(如{"successful":true, "resultValue":...})。

3. ​​数据字典​

  • 定义核心对象(如RunInstanceLog日志结构、Argument流程参数)及枚举值(日志级别、任务状态)。

​六、RPA安全管理​

  1. ​凭证隔离​​:
    • 区分人类操作员与机器人身份,避免凭证混用。
    • 为每个RPA流程分配唯一身份凭证,便于溯源。
  2. ​风险控制​​:
    • 敏感操作采用"Maker-Checker"双人复核机制。
    • 关键交易触发独立机器人验证。
  3. ​审计保障​​:
    • 确保操作日志完整性与不可否认性。
    • 定期审查RPA脚本逻辑漏洞(如业务逻辑渗透测试)。

​七、附录与示例​

  • ​接口示例​​:提供WebSocket/HTTP消息结构、参数说明(如表A.1–A.29)。
  • ​调用流程图​​:附录B(WebSocket)、附录C(HTTP)展示完整交互时序。

​标准价值​​:首次统一电力RPA组件的功能与接口,推动电力业务流程自动化建设的标准化、安全性与跨厂商兼容性,为行业智能化转型提供技术基准。

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