T/GDRTA 004-2024 互联网道路客运网络平台技术规范

ICS 35.240.60
CCS L77
团体标准
T/GDRTA 004—2024
互联网道路客运网络平台技术规范
Technical specifications for Internet-based road passenger transportnetwork platform
2024–11–29 发布2024–12–01 实施
广东省道路运输协会发布

目次
前言.................................................................................................................................................................... II
1 范围....................................................................................................................................................................1
2 规范性引用文件................................................................................................................................................1
3 术语、定义和缩略语........................................................................................................................................1
4 系统结构............................................................................................................................................................2
5 功能模块............................................................................................................................................................4
6 技术性能............................................................................................................................................................5
7 数据接口............................................................................................................................................................7
附录A ...........................................................................................................................................................8
附录B .........................................................................................................................................................10
附录C .........................................................................................................................................................11
附录D .........................................................................................................................................................20
附录E .........................................................................................................................................................21
附录F .........................................................................................................................................................22
参 考 文 献.................................................................................................................................................25
T/GDRTA 004—2024
II
前言
本文件按照GB/T1.1-2020 标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则给出的规则起
草。
本文件由广东省道路运输协会提出并归口。
本文件起草单位：广东省道路运输协会、广东南粤通客运联网中心有限公司、广东紫云平台数据
服务有限公司、广东修炼科技股份有限公司、广州市公共交通集团有限公司、广东省汽车运输集团有
限公司、潮州市粤运汽车运输有限公司、潮州市粤运公共交通有限公司、肇庆交投汽车运输有限公司、
怀集县交投城市公共交通有限公司、茂名市交通建设投资集团有限公司、云浮市汽车运输集团有限公
司、云浮市公共汽车有限公司、阳江交投朗日股份有限公司、阳江市粤运朗日公共汽车有限公司。
本文件主要起草人：王凯强、罗淇元、周文珺、周陆营、张真、阳志勇、梁江涛、刘绍文、陈玉
敏、方丹蕾、温高明、欧阳君林、翁琳琳、张伟佳、李伟程、李贵练、陈维雄、吴志超、李嘉瑜、陈
远富、王云坚、彭振国、曾参、陈治国、高海霞、钟国玉、梁芳、黄诗玥。
本文件为首次发布。
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1
互联网道路客运网络平台技术规范
1 范围
本文件规定了互联网道路客运网络平台的系统结构、功能模块、技术性能、数据接口等要求。
本文件适用于第三方互联网道路客运网络平台的设计、建设及运营管理。
企业自用互联网道路客运网络平台的设计、建设及运营管理可参照使用。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本
文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 8226-2023 道路运输术语
GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码
GB/T 2887 计算机场地通用规范
GB 17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则
GB/T 22239 信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求
GB/T 35273 信息安全技术个人信息安全规范
JT/T 979.7-2016 道路客运联网售票系统第七部分:网络售票服务系统技术规范
JT/T 1306-2020 道路客运电子客票系统技术规范
DB44/T 2144-2018 汽车客运站数据联网及售票接口技术规范
3 术语、定义和缩略语
3.1 术语和定义
GB/T 8226-2023 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1.1
互联网道路客运网络平台internet-based road passenger transport platforms
依照国家有关法规办理市场主体登记、互联网信息服务许可或者备案等有关手续，提供互联网道
路客运服务的电子商务平台，以下简称“网络平台”。
3.1.2
企业自用互联网道路客运网络平台enterprise self-use internet road passenger transport
network platform
由道路客运经营者建设的，仅供其自身使用的提供道路客运网络信息服务的“网络平台”。
3.1.3
第三方互联网道路客运网络平台third-party internet road passenger transport network
platform
由道路客运经营者或者第三方机构建设的，为其他企业提供道路客运网络信息服务的“网络平台”。
3.1.4
电子客票electronic ticket
存储于电子客票系统的普通纸质客票的电子映像。
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2
[来源:GB/T 8226-2023，4.6.3]
3.1.5
电子客票系统electronic ticket system
道路客运电子客票生成、使用和管理的信息系统。
[来源:JT/T 1306-2020，3.1.2]
3.1.6
电子客票号electronic ticket number
按照一定规则形成的电子客票编码。
[来源:JT/T 1306-2020，3.1.3]
3.1.7
电子客票凭证electronic boarding pass
按照预定样式展示电子客票关键信息的电子或纸质乘车凭证。
[来源:GB/T 8226-2023，4.6.4]
3.2 缩略语
IP：互联网协议（Internet Protocol）
IDS：入侵检测系统（Intrusion Detection Systems）
DDoS：分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service)
VPN：虚拟专用网络（Virtual Private Network）
XML：可扩展标记语言（Extensible Markup Language）
JSON：Java 脚本语言对象符号（Java Script Object Notation）
Web：万维网（World Wide Web）
WebService：万维网服务（World Wide Web Service）
4 系统结构
网络平台系统的结构如图1 所示。
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3
基
础
层
服务器存储网络基础软件其他资源
数据层
基础数据业务数据日志数据
应用层
备案功能
信息统计
管理功能
日志管理
监测功能
用户评价
报送功能
用户注册
信息查询
注册审核
用户层
Web 网站
微信公众号
微信小程序
其他数据
图1 网络平台系统结构图
网络平台与外部系统的关联结构如图2 所示。
综合运输业务协同平台
五个业务子系统
其他平台系统
省级电子客票管理系
统
互联网道路客运网络平台
报送功能
预留接口
互联网道路运输
省级汽车客运联网售
票系统
综合运输服务
子系统
道路运输服务
子系统
水路运输监
管子系统
港口运营监
管子系统
铁路运输监
管子系统
综合运输业务分枢纽
综合运输核心协同平台
图2 网络平台与外部系统结构图
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4
5 功能模块
5.1 备案功能
5.1.1 应支持开展互联网道路客运的定制客运经营者通过平台向主管部门备案以下材料：（一）《班
车客运定制服务信息表》；（二）与网络平台签订的合作协议或者相关证明；（三）主管部门要求的
其他备案材料。当以上材料信息发生变更时，应支持重新备案。
5.1.2 应支持开展互联网道路客运的包车客运经营者通过平台向主管部门备案以下材料：（一）《道
路旅客运输经营申请表》；（二）与网络平台签订的合作协议或者相关证明；（三）主管部门要求的
其他备案材料。当以上材料信息发生变更时，应支持重新备案。
5.1.3 应支持便捷车站、招呼站（上客点）的经营管理单位将便捷车站、招呼站（上客点）的站点信
息及进入站点的车辆信息通过平台向主管部门备案。当以上信息发生变更时，应支持重新备案。
5.2 管理功能
5.2.1 网络平台应支持建立互联网道路客运经营者、驾驶员、营运车辆等档案。
5.2.2 网络平台应支持提前向旅客提供互联网道路客运经营者、联系方式、车辆品牌、车辆号牌等营
运车辆信息以及乘车地点、时间。
5.2.3 网络平台应严格执行实名售票、实名查验，落实实名制管理相关要求。
5.2.4 收费项目和标准应按照《中华人民共和国电子商务法》要求做好公示，并提供相应发票开票渠
道。
5.2.5 网络平台应当向省级电子客票管理系统申领电子客票号，网络平台所售的客票应按照《JT/T
1306-2020 道路客运电子客票系统技术规范》的要求配置电子客票号、生成电子客票凭证。
5.3 监测功能
应支持与卫星定位、视频监控等安全监控设备对接，掌握提供服务的车辆是否存在超速、驾驶员
是否疲劳驾驶、是否按照规定的线路行驶等违法违规行为，并实时通报互联网道路客运经营者。
5.4 报送功能
5.4.1 应支持按照交通运输主管部门的要求，如实提供平台接入的互联网道路客运经营者、营运车辆、
驾驶员信息和相关业务数据。
5.4.2 应支持互联网道路客运经营者、客运站经营者建立和完善各类台账和档案，支持将客运线路、
班次等基础信息接入省级汽车客运联网售票系统，并按照要求报送有关信息。
5.4.3 应支持发车前向行业主管部门指定平台实时报送路单信息、包车合同信息等数据，向省级汽车
客运联网售票系统报送旅客实名信息、票务信息等数据。
5.5 信息查询和统计
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5
5.5.1 应支持互联网道路客运经营者查询自身的驾驶员、营运车辆、旅客实名档案信息。
5.5.2 应支持互联网道路客运经营者、客运站经营者查询统计各类台账和档案。
5.6 日志管理
应能记录平台用户使用平台的操作日志，日志记录内容包括平台用户、时间、IP、操作痕迹等信
息。
5.7 用户评价
5.7.1 应能记录平台用户使用平台的操作日志，日志记录内容包括平台用户、时间、IP、操作痕迹等
信息。
5.7.2 网络平台经营者应建立便捷有效的投诉举报机制，具备用户咨询、投诉、结果反馈、用户评价
等功能。
5.7.3 网络平台应具备对用户评价信息进行内容过滤、人工审核等功能。
5.8 用户注册与审核
5.8.1 应建立网络平台用户信息管理制度，负责网络平台用户信息审核，并定期进行复核。
5.8.2 网络平台个人用户信息注册内容可包括但不限于身份证明信息及其他证明材料。
5.8.3 网络平台企业用户信息注册内容可包括但不限于营业执照及其他证明材料。
6 技术性能
6.1 基本要求
6.1.1 系统性能符合《JT/T 979.7-2016 道路客运联网售票系统第七部分:网络售票服务系统技术规
范》的要求。
6.1.2 应支持7×24h 不间断运行。
6.1.3 界面操作平均响应时间不应超过5s。
6.2 运行环境要求
6.2.1 应有与平台技术指标要求相匹配的服务器设备、存储设备、通信设备、网络连接设备、网络操
作系统、网络协议、应用软件和工具软件等软硬件环境支撑。
6.2.2 机房场地、环境条件、安全防护、消防、入侵报警等设施应符合GB/T 2887 计算机场地通用规
范的要求。
6.2.3 服务器、交换机、防火墙等设备应齐全，出口防火墙和核心交换机冗余部署，互联网接入端应
接带有IDS 功能的防火墙，能够监视网络状态，具备防范DDoS 等网络攻击能力。
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6
6.2.4 应支持使用负载均衡技术。
6.2.5 网络传输环境
网络传输环境应符合下列要求：
a）支持专线网络、互联网或互联网VPN 连接；
b）采用多级缓存机制和多运营商网络接入；
c）支持网络内容加速。
6.3 安全要求
网络平台安全应符合下列要求：
a）旅客信息、驾驶员信息、票务信息等关键数据应采用加密存储方式，符合《GB/T 22239 信息安
全技术信息系统安全等级保护基本要求》的要求；
b）制定对应的系统安全解决方案和网络安全事件应急预案，包含对系统资产、业务关键信息、可
能攻击源等的综合性分析方案，以及对系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险的处
置预案；
c）具备自动化监控措施和手段，在系统达到系统设计负荷的阈值时能自动预警，并且留存系统警
告日志；
d）旅客信息、驾驶员信息、票务信息等关键数据应采用加密存储方式，符合《GB/T 22239 信息安
全技术信息系统安全等级保护基本要求》的要求；
e）制定对应的系统安全解决方案和网络安全事件应急预案，包含对系统资产、业务关键信息、可
能攻击源等的综合性分析方案，以及对系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险的处
置预案；
f）具备自动化监控措施和手段，在系统达到系统设计负荷的阈值时能自动预警，并且留存系统警
告日志；
g）网络平台日志至少存储6 个月；
h）宜建立主从平台备份，主平台出现故障时能够自动切换到备份平台；
i)采用国产密码与加密算法；
j）与外部系统数据交换采用加密传输或数字签名等安全验证机制；
k）网络平台应部署在境内。
l）应满足《GB 17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则》二级及以上要求。
6.4 数据存储与备份要求
6.4.1 应能存储用户基本信息、旅客实名信息、交易信息和票务信息等数据，数据应具备可溯性。
6.4.2 应有足够的数据存储空间，并具有可扩展性。
6.4.3 应建立数据备份机制。定期对数据进行增量备份、异地备份、全量备份。备份内容包括但不限
于：
a）用户基本信息；
b）旅客实名信息；
c）交易信息；
d）票务信息。
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6.4.4 用户基本信息、旅客实名信息、交易信息、票务信息，保存期限应不少于3 年。
6.5 交易信息保障
应保证在线交易信息完整、可鉴别、不可伪造和不可抵赖。
7 数据接口
7.1 应支持与省交通运输厅综合运输服务子系统和道路运输监管子系统进行数据交互，实现电子路单
信息、票务信息、包车合同等数据传输。接口和数据格式应符合附录中的信息格式要求。
7.2 应支持与省汽车客运联网售票系统等系统进行数据交互，实现旅客实名信息、电子客票等数据传
输。接口和数据格式应符合附录中的信息格式要求。
7.3 应采用数据接口或者文件传输等方式实现数据交互，数据交互至少每天同步1 次，宜实现实时同
步。
7.4 应考虑个性化应用需求，预留二次开发接口。
7.5 数据通信格式宜采用XML 格式或JSON 格式，通信双方宜采用WebService 方式进行数据交换。
7.6 平台宜支持与虚拟现实、无人驾驶、低空交通运输等新技术进行交互。
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附录A
（规范性附录）
路单信息格式要求
A.1 电子路单信息格式要求见表A.1
表A.1 电子路单信息格式要求
标签名称类型长度说明
waybillnum 行车路单编号String 20
vehicleplatenum 车牌号String 12
vehiclelicensecolor 车牌颜色String 4
采用JT/T 415-2006 中5.6
的规定
roadtransportnum 道路运输证号String 12
采用JT/T697.7-2014 中
4.2.6.6 的规定
checkcertificatnum 例检合格通知单号String 50
outboundsecuritycheckli
stno
出站安检单号String 30
departdate 发车日期Date 6 格式：YYYYMMDD
departtime 发车时间Time 4 格式：hhmm
passengershiftcode 客运班次代码String 18
见DB44/T 2144-2018 中的
附录A.24
stationsystemshiftnum 站务系统班次号String 8
见DB44/T 2144-2018 中的
附录A.25
linename 线路名称String 30
shifttype 班次类型String 1
采用JT/T 979.2-2015 中
6.8 的规定
shiftclass 班次种类String 1
见DB44/T 2144-2018 中的
附录A.9
drivername1 驾驶员一姓名String 30
drivelicensenum1 驾驶员一驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
drivercertnum1
驾驶员一从业资格
证号
String 18
采用JT/T697.7-2014 中
4.3.3.1.13 的规定
drivername2 驾驶员二姓名String 30
drivelicensenum2 驾驶员二驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
drivercertnum2
驾驶员二从业资格
证号
String 18
采用JT/T697.7-2014 中
4.3.3.1.13 的规定
drivername3 驾驶员三姓名String 30
drivelicensenum3 驾驶员三驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
drivercertnum3
驾驶员三从业资格
证号
String 18
采用JT/T697.7-2014 中
4.3.3.1.13 的规定
seatnum 座位数Int 2
departstationcode 发车站代码String 20 省统一客运站代码
departstationstandardco
de
发车站部标代码String 9 采用JT/T 309 的规定
departstationname 发车站名称String 80 发车客运站中文名称
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表A.1 电子路单信息格式要求（续）
标签名称类型长度说明
departinprovince 发车地所在省String 6 采用GB/T 2260 的规定
departincity 发车地所在市String 6 采用GB/T 2260 的规定
departincountyname 发车地所在县（区） String 6 采用GB/T 2260 的规定
departdistrictname 发车地String 30 发车地具体描述
endstationcode 终到站代码String 20 省统一客运站代码
endstationstandardcode 终到站部标代码String 9 采用JT/T 309 的规定
endstationname 终到站名称String 80 终到客运站中文名称
endprovincename 终到省String 6 采用GB/T 2260 的规定
endcityname 终到市String 6 采用GB/T 2260 的规定
endcountyname 终到县（区） String 6 采用GB/T 2260 的规定
endaddress 终到地String 50 终到地具体描述
luggagenum 行李件数Int 3
parcelnum 邮包件数Int 3
luggageparceltrafficwei
ght
行李邮包运输重量Double 4 单位：千克（kg）
luggageparceltrafficvol
ume
行李邮包运输量Double 7 单位：千克.千米（kg.km）
stationpassengerinfolis
t
发车站旅客信息列
表
JSONArray
集合，具体内容见发车站旅
客信息列表A.1.1
表A.1.1 发车站旅客信息列表
标签名称类型长度说明
eticketnum 电子客票号String 50
totaltripsnum 行程总数Int 2
tripnum 行程序号Int 2
tripbarcode 发车站条形码String 15
见DB44/T 2144-2018 中的
附录A.26
passengername 旅客姓名String 30
passengercerttype 旅客身份证件类型String 20
采用JT/T 697.7-2014 中
5.2 的规定
passengercertnum 旅客身份证件号码String 18
ticketpricetype 票价类型String 1
见DB44/T 2144-2018 中的
附录A.22
ticketprice 票价Double 6 单位：元
whetherwithfreechild 是否携带免票儿童Boolean 1 0：否；1：是
seatid 座位号String 3
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附录B
（规范性附录）
旅客实名信息格式要求
旅客实名信息格式要求见表B.1
表B.1 旅客实名信息格式要求
标签名称类型长度说明
passengername 旅客姓名String 30
gender 性别String 6 采用GB/T 2261.1 的规定
passengercerttype 旅客身份证件类型String 20
采用JT/T 697.7-2014 中
5.2 的规定
passengercertnum 旅客身份证件号码String 18
certvalidity 证件有效期Date 8 格式：YYYYMMDD
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附录C
（规范性附录）
票务信息格式要求
C.1 班次信息格式要求见表C.1
表C.1 班次信息格式要求
标签名称类型长度说明
platformsystemsublineco
de
网络平台系统线路
代码
String 50
platformsystemsublinena
me
网络平台系统线路
名称
String 30
sublinetype 线路类型String 1 7：定制班车，8：定制包车
platformsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
aboardstationlist 上车点列表JSONArray
集合，具体内容见上车点表
C.1.1，按到达次序排列
sendshiftdate 发班日期Date 8 格式：YYYYMMDD
shiftstatus 班次状态String 2
11：售票；12 停售；13：检
票；14：发班；21：停班；
vehicletype 车辆类型String 20
采用GA/T 中16.4 的规定
特大型，大型，中型，小型
vehiclelevel 车辆等级String 20
普通级，中级，高一级，高
二级，高三级
passengercategory 客运类别String 1 固定为“3”定制客运
shiftclass 班次种类String 1
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.9
shifttype 班次类型String 1
1：正班，2：加班，3：顶班，
9：其它
sendshiftmodel 发班模式String 1
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.10
firstshifttime 首班时间Time 4 格式：hhmm
lasttime 末班时间Time 4 格式：hhmm
shifttimeinterval 发班间隔时间Int 5 单位：分钟（m）
endprovincename 终到省String 25 采用GB/T 2260 的规定
endcityname 终到市String 35 采用GB/T 2260 的规定
endcountyname 终到区(县） String 45 采用GB/T 2260 的规定
enddistrictdistrictcode
终到地行政区划代
码
String 6 精确到区（县）级
endstationstandardcode 终到站点统一代码String 9
endstationname 终到站名称String 50
connectingmarker 联程标识Boolean 1 0：否；1：是
connectingshiftnum 联程班次编号String 10
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.24
combinedmarker 联运标识Boolean 1 0：否；1：是
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表C.1 班次信息格式要求（续）
标签名称类型长度说明
combinedshiftnum 联运班次编号String 10
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.24
transmarker 接驳标识Boolean 1 0：否；1：是
transstationstandardcod
e
接驳站统一代码String 9
seattype 座位类型String 1 固定为“1”座位
seatlist 座位信息JSONArray
集合，具体内容见座位信息
列表C.1.2，按座号排列
ticketsum 总票数(总座数) Int 4
soldticketsum 售票总数Int 4
remainticketsum 剩余车票数Int 4
totalticketallowsales 可售票总数Int 4 已售+剩余
availablefreechildrennu
m
可售免票儿童数Int 4
createtime 创建时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
updatetime 更新时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
memo 备注String 255
stationpricelist 班次票价信息列表JSONArray
集合，具体内容见班次票价
信息列表C.1.3，按到达次
序排列
vehicleinfolist 承运车辆信息列表JSONArray
集合，具体内容见承运车辆
信息列表C.1.4
表C.1.1 上车点列表
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
stationcontactphone 上车点联系电话String 255
sendshifttime 发班时间Time 4 格式：hhmm
totalticketallowsales 可售票总数Int 4
用于独立控制上车点可售票
数，不传默认使用班次可售
票总数
availablefreechildrennu
m
可售免票儿童数Int 4
用于独立控制上车点可售免
票儿童数，不传默认使用班
次可售免票儿童数
seatstatus 座位状态String 1000
将座位状态值（见C.1.2）按
座位顺序拼接而成的字符串
memo 备注String 255
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表C.1.2 座位信息表
标签名称类型长度说明
seatidx 座位号Int 4
seatname 座位名称String 20
status 座位状态String 2
0：可售；1：已售；2：已订
票；3：预留；4：停售；5：
票源非本系统；9：其他（不
可售）
memo 备注String 255
表C.1.3 班次票价列表
标签名称类型长度说明
midwaystationstandardco
de
中途站统一代码String 9
midwaystationname 中途站点名称String 100
midwaystationprovincena
me
中途站点所在省String 25 采用GB/T 2260 的规定
midwaystationcityname 中途站点所在市String 35 采用GB/T 2260 的规定
midwaystationcountyname
中途站点所在区
(县)
String 45 采用GB/T 2260 的规定
midwaystationdistrictco
de
中途站点所在区划
代码
String 6
采用GB/T 2260 的规定，精
确到区（县）级
fullticketexecuteprice 全票价Double 6 单位：元，格式：***.**元
executehalfprice 半票价Double 6 单位：元，格式：***.**元
concessionalrate 优惠价Double 6 单位：元，格式：***.**元
studentticketprice 学生票价Double 6 单位：元，格式：***.**元
disabledsoldierticketpr
ice
残疾军人票价Double 6 单位：元，格式：***.**元
stationservicefee 站务费Double 10 单位：元，格式：***.**元
connectingpricediscount 联程票价折扣Double 5 0～1 之间的小数
combinedpricediscount 联运票价折扣Double 5 0～1 之间的小数
travelmileage 行驶里程Double 10
距离发车站行驶里程，单位：
千米（km）
traveltime 行驶时间Double 8 单位：分钟（m）
表C.1.4 承运车辆信息列表
标签名称类型长度说明
unifiedsocialcreditiden
tifier
所在企业统一信用
代码
String 18
enterprisename 所在企业名称String 100
vehicleplatenum 车牌号String 12
drivername1 驾驶员一姓名String 30
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表C.1.4 承运车辆信息列表（续）
标签名称类型长度说明
drivelicensenum1 驾驶员一驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
drivername2 驾驶员二姓名String 30
drivelicensenum2 驾驶员二驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
drivername3 驾驶员三姓名String 30
drivelicensenum3 驾驶员三驾驶证号String 18 采用GA 482 的规定
C.2 发班信息格式要求见表C.2
表C.2 发班信息格式要求
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
departbillnum 发班单单号String 20
platformsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
vehicleplatenum 车牌号String 12
vehiclelicensecolor 车牌颜色String 4
蓝色，黄色，黑色，白色，
其他
telephone 联系人电话String 18
unifiedsocialcreditiden
tifier
运输企业统一信用
代码
String 18
enterprisename 运输企业名称String 100
sendshiftdate 发班日期Date 8 格式：YYYYMMDD
sendshifttime 发班时间Time 4 格式：hhmm
entrystationtime 进站时间Time 4 格式：hhmm
totalnumofentry 进站时总人数Int 2
boardingstationnum 本站上客人数Int 2
boardingpricesum 本站上客票款合计Double 6 单位：元，格式：***.**元
provplatformticketnum
省联网平台售票人
数
Int 2 通过省联网平台购票的人数
outboundheadcount 出站时总人数Int 2
freepassengernum 免票人数Int 2
freechildrennum 免票儿童人数Int 2
outboundtime 出站时间Time 4 格式：hhmm
outboundsecuritycheckli
stno
出站安检单号String 30
arrivestationnuminfolis
t
各站到站人数信息
列表
JSONArray
集合，见到站人数信息列表
C.2.1
shiftdriverinfolist
发班驾驶员信息列
表
JSONArray
集合，见发班驾驶员信息列
表C.2.2
T/GDRTA 004—2024
15
表C.2.1 到站人数信息列表
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 中途站统一代码String 9
stationname 中途站点名称String 100
stationinprovincename 站点所在省String 25 采用GB/T 2260 的规定
stationincityname 站点所在市String 35 采用GB/T 2260 的规定
stationincountyname 站点所在区（县） String 45 采用GB/T 2260 的规定
arrivals 到站人数Int 2
arrivalsum 到站人数票款合计Double 6 单位：元，格式：***.**元
表C.2.2 发班驾驶员信息列表
标签名称类型长度说明
drivername 驾驶员姓名String 30
driverjobsenioritycardn
um
驾驶员从业资格证
号
String 18
采用JT/T697.7-2014 中
4.3.3.1.13 的规定
drivelicensevalidity 驾驶证有效性Boolean 1 0：无效；1：有效
C.3 售票信息格式要求见表C.3
表C.3 售票信息格式要求
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
submittime 报送时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
sellticketorgcode 销售机构代码String 10
sellticketorgabb 销售机构简称String 20
sellticketorgname 销售机构名称String 100
ordernum 订单号String 20
selltickettime 售票时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
businesstype 业务类型String 2
31：网站售票；32：移动终
端；33：APP 购票；34：微
信公众号购票；35：微信小
程序购票；
amountofmoney 总金额Double 10
票款、服务费和保险金额，
单位：元，格式：***.**元
paymode 支付方式String 6
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.11
paysn 支付单号String 20
paytime 支付时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
ratepaymentchannels 支付渠道手续费率Double 6 0～1 之间的小数
arrivalticketmoney 到账票款Double 10 单位：元，格式：***.**元
ticketinfolist 车票信息列表JSONArray 集合，具体内容见车票信息
T/GDRTA 004—2024
16
列表C.3.1
表C.3.1 车票信息列表
标签名称类型长度说明
eticketnum 电子客票号String 50
eticketqrcode 电子客票二维码String 500
aboardcertnum 乘车凭证号String 17
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.27
departstationbarcode 乘车条形码String 15
tripnum 行程序号Int 2
totaltripsnum 行程总数Int 2
passengercategory 客运类别String 1 固定为“3”定制
passengername 旅客姓名String 30
certtype 身份证件类型String 2 见D.1
certcode 身份证件号码String 32
passengerphonenum 旅客联系电话String 18
passengeraddress 旅客联系地址String 255
originstationstandardco
de
始发站统一代码String 9
originstationname 始发站名称String 50
endstationstandardcode 终到站统一代码String 9
endstationname 终到站名称String 50
departstationstandardco
de
上车点统一代码String 9
departstationname 上车点名称String 50
departstationcontactpho
ne
上车点联系电话String 255
departstationaddress 上车点详细地址String 255
arrivestationstandardco
de
下车点统一代码String 9
arrivestationname 下车点名称String 50
ticketpricetype 票价类型String 1 见D.2
ticketprice 票价Double 6 单位：元，格式：***.**元
servicefee 服务费Double 10 单位：元，格式：***.**元
insuranceinstitution 保险机构名称String 50
insuranceamount 保费金额Double 10 单位：元，格式：***.**元
insurancepolicynum 保险单号String 30
stationsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
departdate 发车日期Date 8 格式：YYYYMMDD
departtime 发车时间Time 4 格式：hhmm
seatid 座位号String 3
whetherwithfreechild 是否携带免票儿童Boolean 1 0：否；1：是
freechildcertname 免费儿童姓名String 20 如未携带免费儿童，则为空
T/GDRTA 004—2024
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表C.3.1 车票信息列表（续）
标签名称类型长度说明
freechildcertnum 免费儿童证件号码String 32 如未携带免费儿童，则为空
ticketstatus 车票状态String 1
1：正常，2：退票，3：废票，
4：检票
checkintime 检票时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
vehicleplatenum 车牌号String 12
aboardevidencestatus 乘车凭证状态String 2
10：未提供乘车凭证；11：
电子二维码已发送；12：电
子二维码发送异常；21：纸
质凭证已打印；22：纸质凭
证打印异常；90：其他；
invoicetype 发票类型String 1 1：电子发票；2：纸质车票；
expensecertstatus 报销凭证状态String 10
10：未开具；21：电子发票
已开具；22：电子发票开具
异常；31：纸质发票已打印；
32：纸质发票打印异常；90：
其他；
electronicinvoiceinfo 电子发票信息String 255 URL
C.4 退票信息格式要求见表C.4
表C.4 退票信息格式要求
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
submittime 报送时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
returnticketorgcode 退票机构代码String 10
returnticketorgabb 退票机构简称String 20
returnticketorgname 退票机构名称String 100
eticketnum 电子客票号String 50
stationsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
departdate 发车日期Date 8 格式：YYYYMMDD
departstationbarcode 发车站条形码String 15
refundtickettime 退票时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
refundticketrate 退票费率Double 5 0～1 之间的小数
refundticketfee 退票费Double 9 单位：元，格式：***.**元
agencyfees 代办手续费Double 10 单位：元，格式：***.**元
returnamount 退款金额Double 10 单位：元，格式：***.**元
returnmode 退款支付方式String 1
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.11
memo 备注String 255
T/GDRTA 004—2024
18
C.5 废票信息格式要求见表C.5
表C.5 废票信息格式要求
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
submittime 报送时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
invalidticketorgcode 废票机构代码String 10
invalidticketorgabb 废票机构简称String 20
invalidticketorgname 废票机构名称String 100
eticketnum 电子客票号String 50
stationsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
departdate 发车日期Date 8 格式：YYYYMMDD
departstationbarcode 发车站条形码String 15
ticketmoney 票款金额Double 10
原订单票款金额，单位：元，
格式：***.**元
invalidtickettime 废票时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
memo 备注String 255
C.6 检票信息格式要求见表C.6
表C.6 检票信息格式要求
标签名称类型长度说明
stationstandardcode 上车点统一代码String 9
stationname 上车点名称String 50
submittime 报送时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
eticketnum 电子客票号String 50
stationsystemshiftnum
网络平台系统班次
号
String 50
departdate 发车日期Date 8 格式：YYYYMMDD
departtime 发车时间Time 4 格式：hhmm
departstationbarcode 发车站条形码String 15
checkintime 检票时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
checkinway 检票方式String 20
checkinequipmentnum 检票设备编号String 20
checkinoperators 检票操作员String 20
checkincerttype 检票凭证类型String 1
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.17
ticketstatus 检票状态String 1
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.19
nameofticketagency 检票机构名称String 100 检票点名称或运输企业名称
T/GDRTA 004—2024
19
表C.6 检票信息格式要求（续）
标签名称类型长度说明
ticketagencycode 检票机构代码String 20
检票点统一代码或运输企业
代码
ticketagencyreferredto 检票机构简称String 20
realnamechecktime 实名制查验时间DateTime 14 格式：YYYYMMDDhhmmss
passengername 旅客姓名String 30
gender 性别String 6 未知，男性，女性，未说明
passengernation 民族String 30 采用GB/T 3304 的规定
passengercerttype 旅客身份证件类型String 2 见D.1
passengercertnum 旅客身份证件号码String 32
licenseissuingagencies 发证机关String 80
certvalidity 证件有效期Date 8 格式：YYYYMMDD
aboardcertnum 乘车凭证号String 17
见DB44/T 2144-2018 中的附
录A.27
certpicture 证件照片String Base64 字符串
checkpicture 查验拍照照片String Base64 字符串
comparisonresult 人证比对结果Boolean 1 0：不一致；1：一致
T/GDRTA 004—2024
20
附录D
（规范性附录）
证件类型编码规则
证件类型编码见表D.1
表D.1 证件类型
代码名称代码名称
1 居民身份证15 户口簿
2 军官证16 士兵证
3 武警警官证17
大陆居民往来台湾通行
证
4 护照18 外国人居留证
5 机动车驾驶证19 外国人出入境证
6
中华人民共和国往来港澳
通行证
20 外交官证
7 台湾居民来往大陆通行证21 领事馆证
8 军队学员证22 海员证
9 其它国家认可的有效证件23
外交部开具的外国人身
份证明
10 军队离退休干部证24
地方公安机关出入境管
理部门开具的护照报失
证明
11 军队职工证25
地方公安机关开具的临
时身份证明
12 退伍证26 学生证
13 军队文职干部证27 港澳台居民居住证
14 港澳居民来往内地通行证28 临时身份证
T/GDRTA 004—2024
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附录E
（规范性附录）
票价类型编码规则
票价类型编码见表E.1
表E.1 票价类型
代码名称代码名称
1 全价票5 免费儿童票
2 半价票6 残疾军人票
3 优惠票7 学生票
4 儿童票9 其他
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附录F
（规范性附录）
包车合同格式要求
包车合同格式要求见表F.1
表F.1 包车合同格式要求
广东省客运包车合同
甲方（包车方）：
乙方（承运方）：
为保障甲乙双方的合法权益，明确各自权利和义务，依据有关法律法规
在平等自愿的基础上，双方就合同的有关条款达成如下协议。
一、包车事项
（一）包车类别：
（二）包车时间：自年月日至年月日。
（三）包车起讫地自省市县至省市县。
为程包车，路程约公里，主要途经地：
（四）包车人数（含导游、工作人员）共。
二、承运车辆
（一） 座以上客车辆，车牌号： 。
三、包车费用
（一）包车费用为元/台，共台，合计人民币元（大写：
拾万仟佰拾元角分）
（二）包车期间产生的路桥费、停车（保管）费，油费及司机的食宿费、
差旅费用由乙方负责。
四、结算方式
由双方自行协商支付。
五、双方的权利和义务
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甲方权利及义务
（一）甲方有权对乙方提供的车辆进行核实，如不符合合同约定可拒绝使
用，并要求乙方改换与合同约定相符的车辆。
（二）甲方不得以包车名义，从事道路运输经营活动，不得从事盈利性的
客运代理活动， 不得招揽包车合同外的旅客乘车。
（三）甲方应保证旅客不携带易燃易爆危险品乘车。
（四）甲方人员不得要求驾驶员违章驾驶。
（五）甲方因故取消用车或变更合同事项的，应提前24 小时通知乙方。
乙方权利及义务
（一）乙方提供的车辆应取得相应的包车客运资质，符合营运的相关条件，
并配备具有相应从业资格的驾驶员。
（二）乙方应按照合同约定的起讫地和线路进行承运，不能招揽合同外的
旅客乘车。
（三）乙方应在起运前核实包车的真实性。发现与本合同不相符的，乙方
有权中止承运。
（四）乙方应当为甲方提供良好的乘车环境，确保车辆设备、设施齐全有
效、保持车厢清洁。
（五）如包车期间因车辆原因影响正常运行的，乙方应尽快更换与合同约
定相符的车辆完成承运任务，或双方协商解决。
双方约定的其他权利和义务
1、
2、
六、违约责任
（一）合同签订后，乙方无正当理由不按合同约定的时间、地点和车辆等
承运的，须赔偿甲方由此引起的相关经济损失。
（二）合同签订后，甲方不租用乙方车辆或变更合同事项又不按要求时间
提前告知的，须赔偿乙方由此引起的相关经济损失。
（三）甲乙双方不按合同约定执行，造成一方其他损失的，由责任方负责
赔偿。因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对
方，并提供事件原因的详情，由双方协商。
T/GDRTA 004—2024
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（四）调解仲裁方式：甲乙双方因本协议发生纠纷时，应及时协商解决。
如协商不成，可向乙方所在地人民法院起诉。
七、本合同一式两份，具有同等效力。合同必须通过广东省道路运政系
统打印。甲乙双方各持一份，并每车复印一份（双方签字盖章确认）随车同
行。
本合同自签订之日起生效。
甲方： 乙方：
代表签名（盖章）： 代表签名（盖章）：
年月日年月日
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参 考 文 献
[1] 《中华人民共和国电子商务法》
[2] 《中华人民共和国道路运输条例》
[3] 《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部〔2020〕17号令）
[4] 《广东省道路运输条例》
[5] 《广东省交通运输厅实施〈道路旅客运输及客运站管理规定〉办法》（粤交〔2021〕3号)
[6] 《广东省交通运输厅综合业务协同平台顶层设计》(粤交综运字〔2021〕141号)