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电话销售实战训练

  • 文件大小:42086 KB
  • 标准类型:管理书籍
  • 标准语言:中文版
  • 文件类型:PDF版
  • 更新时间:2014-07-28
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资料介绍

电话销售实战训练
作者:李智贤
出版时间:2008

 在电话销售的过程之中,您是否遇到或者思考过以下的问题:客户到底在哪里,通过什么样的方法迅速找到他们?如何在电话销售的前30秒钟之内激发客户的兴趣?如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围?如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”?面对客户提出的无穷无尽的反对意见,我们又应该如何进行有效的处理,甚至通过事先预防而尽量不让反对意见发生?如果您对以上话题感到困惑,那么《电话销售实战训练》正是为此而作。《电话销售实战训练》站在亲身实战的角度,辅以大量的生动案例,详细剖析电话销售的每个流程,给出相对应的具体销售方法,并在个人修炼以及团队管理方面也有着系统的论述。《电话销售实战训练》适合所有电话销售相关从业人员以及电话销售团队管理者阅读,也可以直接作为电话销售培训教材使用!

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