DB4406/T 24-2023 导购服务规范
- 文件大小：430.46 KB
- 标准类型：综合地方标准
- 标准语言：中文版
- 文件类型：PDF文档
- 更新时间：2023-08-30
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资料介绍
本文件规定了导购服务的术语和定义、导购员基本要求、导购服务内容、导购服务通用要求、导购服务附加要求和导购服务质量评价与改进。
本文件适用于导购员在销售终端为顾客提供的导购服务以及支撑导购服务的管理过程。
本文件适用于导购员在销售终端为顾客提供的导购服务以及支撑导购服务的管理过程。