DB4108/T 15-2024 博物馆讲解员服务规范

本文件规定了博物馆讲解员服务的术语和定义、讲解员应具备的基本条件和专业能力、讲解服务流程、其他服务、讲解员服务评价与改进等。
本文件适用于焦作市辖区内博物馆讲解员服务。