DB37/T 4860-2025 乡村书房建设及服务规范
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- 标准类型：地方标准规范
- 标准语言：中文版
- 文件类型：PDF文档
- 更新时间：2025-06-16
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资料介绍
以下是对《DB37/T 4860-2025 乡村书房建设及服务规范》核心内容的详细总结：
一、建设内容与要求
- 选址原则
- 交通便利、人口集中区，邻近公共卫生间及安保设施。
- 与其他文化设施合建时需独立分区并设单独出入口。
- 建筑要求
- 总建筑面积 ≥ 100㎡，耐火等级 ≥ 二级（符合GB 50016）。
- 采用防水、隔热、降噪材料，外观融合地方文化元素。
- 统一标识（LOGO）和导视系统。
- 空间设计
- 功能分区：藏书区、借阅区、阅读推广活动区。
- 提供 ≥ 20个阅览坐席，照明符合JGJ 38标准。
- 平面布局优化读者动线，兼顾灵活性与舒适性。
- 无障碍与环保
- 符合GB 50763（无障碍设计）和GB 37487（卫生标准）。
二、设备及系统配置
- 基础设备
- 书架、阅览桌椅、空调；可选配新风系统、通风设备。
- 急救箱、饮水机、雨伞、充电设备等便民设施。
- 智能系统
- 自助办证机、借还设备、电子资源借阅屏。
- 支持与县图书馆ILS系统互联（读者数据互通）。
- 安防与网络
- 门禁系统（身份证/人脸识别）、RFID安全门。
- 高清监控（视频保存 ≥ 30天）与消防设备（GB 50140）。
- 网络带宽 ≥ 100M，支持VPN专线连接，覆盖无线网络。
三、服务内容与方式
- 核心服务
- 空间服务：免费自习、文献阅览、文化交流。
- 自助服务：办证、借还书、数字资源访问。
- 延伸服务
- 阅读推广：讲座、培训、展览等活动。
- 特殊群体服务：针对老人、儿童、残障人士的无障碍支持。
- 便民服务：应急物品、充电设备等。
四、服务资源
- 人力资源
- 专（兼）职管理员，鼓励志愿者参与（需县图书馆培训）。
- 文献资源
- 数量：纸质馆藏 ≥ 2000册，年更新率 ≥ 10%。
- 内容：侧重农业种植、畜牧养殖、乡村旅游等地方特色资源。
- 管理：县图书馆统一采购、编目、配送，动态剔旧低流通文献。
五、服务管理
- 开放时间
- 每周 ≥ 63小时，鼓励24小时开放。
- 运营机制
- 责任主体：乡镇/村文化站承担日常运营。
- 工作内容：文献上架、活动组织、设备维护、安全巡查。
- 安全管理
- 制定消防应急预案，定期安全培训。
- 监控设备与网络安全防护。
- 标识系统
- 符合国标（GB/T 10001.1/9），设置位置导向、文献排架、无障碍标识。
六、评价与改进
- 监督反馈
- 开通电话/邮件/线上投诉渠道，5日内回复整改。
- 年度读者座谈会。
- 满意度调查
- 每年 ≥ 1次，涵盖服务时间、内容、态度等维度。
- 绩效评价
- 指标：开放时长、借阅量、活动场次、读者满意度等。
- 建立退出机制，优化低效书房。
七、规范性引用
- 引用28项国家标准（如GB 50016防火设计、GB 50763无障碍设计等），覆盖建筑、安全、标识、卫生等领域。
核心特点：
- 智能化服务：依托自助设备和物联网技术，支持无人值守。
- 地方适配性：文献资源突出乡村振兴主题（如民宿经营、休闲农业）。
- 动态管理机制：文献年更新率 ≥ 10%，结合读者需求分析动态调整资源。
- 安全优先：安防监控、消防设备、应急预案三重保障。