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DB33/T 1413-2024 政务服务 窗口服务行为智能评价规范

  • 文件大小:1.4 MB
  • 标准类型:综合地方标准
  • 标准语言:中文版
  • 文件类型:PDF文档
  • 更新时间:2025-02-17
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资料介绍

本标准规定了政务服务窗口服务行为智能评价(以下简称智能评价)的总体要求、智能评价流程和方法、智能评价要求、结果应用、信息管理要求等内容。
本标准适用于政务服务办事员窗口服务行为的智能评价。

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