DB23∕T 2996-2021 红色旅游从业人员服务规范

DB23∕T 2996-2021 红色旅游从业人员服务规范
本文件规定了黑龙江省红色旅游从业人员的素质要求和岗位服务规范。
本文件适用于黑龙江省内红色旅游从业人员的管理与服务。
本文件由黑龙江省文化和旅游厅提出并组织实施。
本文件由黑龙江省文化和旅游厅归口。
本文件起草单位：黑龙江省标准化研究院、黑龙江省北雁导游服务有限公司、黑龙江省文化和旅游
厅、黑龙江农业工程职业学院、黑龙江省教育国际旅行社有限公司、黑龙江省导游协会、黑龙江旅游职
业技术学院、黑龙江省跋涉教育科技有限公司、哈尔滨职业技术学院。
本文件主要起草人：陈要武、李丛辉、刘思妤、杨凤翔、吕猛、杨大志、朱彩云、吴阿娜、杜鹃、
张孝春、李玲、田滨焱、韩路庆、张天竹、李万星、商安弟、张静岩、宋东宁、王磊、李严、王艳君、
张文琳。