DB1411/T 56-2023 医疗保障经办服务通用规范

本文件规定了以窗口式办理为主的医疗保障经办服务中，与服务环境、服务基础、服务内容、服务保障、服务质量评价与改进等相关的通用性规范要求。
本文件适用于医疗保障经办窗口提供的服务。非窗口式经办服务可参照执行。